LG F2J6HG0W куплена в МВидео 17.03.2020. Привезли доставкой от магазина. Вечером распаковал, подключил, а она не включается. Никак не реагирует на кнопку включения. Сегодня 18.03.2020 на горячей линии магазина сказали лично приезжать и писать заявление. Теперь квест. Ждём мастера для диагностики, потом с дефектовкой снова в магазин за возвратом денег.
Похожие записи
Лучшие сушильные машины в 2024 году | Какую сушильную машину выбрать? 
🎁СКИДКА 500₽ при заказе от 2500₽ в Яндекс Маркете 👉 Промокод: TOVAR-AF 💶ССЫЛКИ С АКТУАЛЬНЫМИ ЦЕНАМИ В КОММЕНТАРИЯХ👇 Какую машинку Read more
ТОП-3 лучших сушильных машин Haier. Рейтинг
ТОП-3 лучших сушильных машин Haier. Рейтинг ВСЕ ЦЕНЫ НА БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ: Стиральные машины: Посудомоечные машины: Холодильники: Телевизоры: Ноутбуки: Телефоны: Персональные Read more
Сделал обращение лично в магазине 18.03. На следующий день 19.03 еще позвонил на горячую линию, зарегистрировал онлайн № 20-02512834, при этом мне сообщили, что созданное обращение лично в магазине в системе не видят. Заверили, что приедет представитель сервисного центра для диагностики и составления заключения о дефекте. Через 4 дня днем 23.03 создал еще одно 20-02643080, т.к. не получил никакой конкретики по срокам решения моего вопроса. Написал в М-Видео в Инстаграмме, пообещали решить проблему и пропали. Вечером 23.03 закрыли мое обращение от 19.03 с комментарием — обращение рассмотрено.
М-Видео, вам не стыдно? Что за отношение к клиентам? Где ваша клиентоориентированность?
В итоге прошла неделя, как я не могу пользоваться покупкой из-за ее дефекта и безразличия М-Видео к постоянному покупателю. По всей видимости придется решать вопрос судебным порядком.
Как решил проблему ?
у меня такая оставляет ворсинки после стирки